Lorsque vous faites appel à une entreprise de nettoyage professionnelle, à Paris ou ailleurs, vous déléguez en réalité bien plus que le ménage. Le nettoyage minutieux de vos bureaux fait bien évidemment partie du contrat, mais pas seulement.
Le bien-être de vos employés et l’image de marque de votre entreprise sont aussi en jeu. Et même une partie de votre RSE.
Officiellement reconnue
C’est bien ce qu’ont apprécié les jurys du Réseau Entreprendre Val d’Oise, une communauté qui accompagne les créateurs d’entreprise dont le projet est particulièrement pertinent et porte en lui un potentiel de développement de satisfaction des clients.
Si LG Clean est aujourd’hui une société de nettoyage aussi reconnue, c’est justement parce que le ménage n’est pas qu’une question de propreté. C’est avant tout parce que nous apprenons à vous connaître, que nous savons qui vous êtes…
Et vous ? Connaissez-vous les 5 raisons qui ont fait notre success story ?
La réactivité d’une entreprise de nettoyage à Paris
Dans le nettoyage de bureaux à Paris, comme sur un nettoyage de fin de chantier après travaux, nos équipes se doivent de réagir à temps. Votre entreprise ne va pas s’arrêter de vivre parce que le service de nettoyage est en cours, c’est donc à nous de toujours nous adapter à votre planning.
Une livraison urgente de produits, un remplacement dans l’équipe, une nouvelle intervention de dépoussiérage ponctuelle après de nouveaux petits travaux, démarrage de contrat… Nos clients ont toujours un interlocuteur unique et responsable, capable de répondre dans l’instant à leur demande avec la réactivité nécessaire.
Un meilleur suivi des salariés
Pour aller plus loin encore dans la rapidité de réaction et améliorer par ailleurs la relation client, nos équipes se sont agrandies. Avec un nouveau membre à la tête de la coordination, une nouvelle responsable d’exploitation qui offre à la fois :
- un suivi plus personnalisé avec nos salariés pour les rapprocher de vos besoins,
- un interlocuteur privilégié en cas de demandes urgentes
- un meilleur contrôle de qualité sur chacune de nos prestations
La transparence sur notre matériel
Chez LG Clean, nous utilisons exclusivement des produits de nettoyage avec Écolabel, respectueux de l’environnement.
Ces produits écologiques (aussi bien pour le traitement des sols ou le nettoyage de moquette, que le lavage des vitres, la désinfection des sanitaires ou l’entretien des parties communes) sont aussi plus respectueux de la santé de vos salariés. Nos prestations de nettoyage vous garantissent ainsi un environnement propre mais aussi plus sain.
Le client a le droit de savoir quel matériel de nettoyage sera employé dans ses locaux et le coût est toujours transparent.
Le sur-mesure
Une entreprise de nettoyage à Paris garantissant la qualité doit également pouvoir offrir un dialogue clair et rassurant à chacun de ses clients. Il ne s’agit pas seulement de proposer un devis complet et technique mais de savoir écouter et de comprendre les problématiques en jeu.
Les activités de ménage peuvent être radicalement différentes d’une société à l’autre : chaque client a des besoins bien à lui.
Certains salariés n’aiment pas que l’on touche à leur tasse de café, certains clients attachent une importance capitale à l’entretien de leurs espaces verts, d’autres encore souhaitent des travaux spécifiques qui s’adaptent à la forme et à la nature de leurs locaux…
Au-delà du seul nettoyage
En réalité, cela va même au-delà de la seule prestation de nettoyage. Comme préparer vos salles de réunion une fois que le ménage y a été fait, par exemple, et dresser les tables de travail pour le café.
Vous n’avez pas forcément besoin de recruter des équipes différentes pour gérer toutes ces prestations.
C’est ce qui fait l’intérêt d’une bonne société de nettoyage : vous proposer tous ces petits services que vous n’auriez pas songé à demander, pour vous libérer l’esprit et vous permettre de vous recentrer sur votre cœur d’activité.
Une relation dans la durée
Nous pouvons vous proposer un tel degré de personnalisation parce que nous nous engageons sur la durée. Nos activités de nettoyage ne sont jamais seulement ponctuelles, elles se construisent dans le temps et évoluent selon vos besoins.
Votre entreprise se développe et croît avec ses salariés, et vous devrez leur garantir ce bien-être au travail tout au long de votre collaboration. Ce sont aussi leurs remarques et leurs envies qui nous permettent d’avancer avec vous. Nos agents d’entretien sont formés en interne et en continu, pour être au plus près de vos exigences et de celles de vos employés.
Et si, vous aussi, vous pensiez à déléguer le nettoyage professionnel en toute confiance ?